特定商取引法に基づく表記

サービス内容

当社は、ユーザー間でスキル・知識・経験等の提供および依頼を行うことができるCtoCマーケットプレイスサービスを運営しております。

当社は、ユーザー間の取引の場を提供するものであり、個別の取引の当事者とはなりません。

販売価格・利用料金

サービス利用料金は、各サービスページに表示される金額とします。

また、当社は以下のプラットフォーム利用手数料を申し受けます。

• サービス提供者：取引金額の10％
• サービス利用者：取引金額の10％

※表示価格はすべて消費税込みの価格です。

商品代金以外に必要な料金

• インターネット接続料金その他通信費
• 金融機関の振込手数料（利用者負担となる場合）
• その他、利用者が負担すべき費用

支払方法

以下の方法によりお支払いいただけます。

• クレジットカード決済
• Apple Pay
• Google Pay
• コンビニ決済

決済処理にはStripe社の決済サービスを利用します。

支払時期

サービス内容に応じ、サービス提供者による依頼の承認または依頼者による応募者の選択後、決済手続時にお支払いいただきます。

サービス提供時期

サービス提供者とサービス利用者との間で合意した日時および条件に従い、サービスが提供されます。

キャンセル・返金について

キャンセルおよび返金の可否は、利用規約および個別取引の内容に従います。

当社は、ユーザー間で発生したトラブルについて事実確認を行い、必要に応じて以下のいずれかの対応を判断する場合があります。

• 全額返金
• 一部返金
• 返金なし

返金の判断にあたっては、以下の事情を考慮します。

• サービス提供前か提供後か
• 提供者または利用者の責任の有無
• 無断キャンセルの有無
• その他取引上の事情

売上金の支払

サービス提供者は、当社所定の方法により売上金の振込申請を行うことができます。

振込時期、振込条件および手数料については、利用規約に定めるところによります。

動作環境

本サービスの利用に必要な推奨環境については、当社が別途定めるものとします。

特別条件

18歳未満の利用者は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

免責事項

当社は、ユーザー間の取引の当事者ではなく、取引の成立、履行、品質、適法性、安全性その他取引に関する事項を保証するものではありません。

ユーザー間で発生した紛争については、当社は法令上必要な範囲を除き責任を負わないものとします。